Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En valutharionexa, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios financieros. Esta información es esencial para ofrecerte una experiencia personalizada y segura en el control de tus finanzas.

Datos de Uso Automático

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión y preferencias de configuración. Esta información nos ayuda a entender mejor tus necesidades y mejorar continuamente nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos, todos orientados a brindarte el mejor servicio posible en el control de tus finanzas personales.

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de control financiero
• Procesar transacciones y mantener registros financieros precisos
• Personalizar tu experiencia según tus hábitos financieros
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y transacciones
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
• Analizar tendencias de uso para mejorar nuestros servicios
• Proporcionar atención al cliente personalizada

3. Compartir y Divulgar Información

valutharionexa mantiene estrictos controles sobre quién puede acceder a tu información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con las máximas medidas de seguridad.

Transferencias Internacionales

Cuando transferimos tu información fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adecuadas incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y certificaciones de adequación. Todos nuestros proveedores internacionales deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes al RGPD.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de valutharionexa, tienes derechos específicos sobre tu información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado AES-256 para datos almacenados y SSL/TLS para transmisiones
• Autenticación de dos factores obligatoria para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas las 24 horas
• Copias de seguridad automáticas encriptadas en servidores seguros
• Controles de acceso basados en roles para empleados
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Detección automática de amenazas y sistemas de respuesta

Medidas de Seguridad Organizacionales

Nuestro equipo recibe formación continua en seguridad de datos y protección de la privacidad. Mantenemos políticas estrictas de acceso a datos, realizamos verificaciones de antecedentes del personal y implementamos controles de seguridad física en nuestras instalaciones. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y están sujetos a políticas de seguridad rigurosas.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, satisfacer requisitos legales o resolver disputas.

Proceso de Eliminación Segura

Cuando eliminamos tus datos, utilizamos métodos de borrado seguro que hacen imposible la recuperación de la información. Esto incluye la sobreescritura múltiple de datos en medios físicos y la destrucción certificada de dispositivos de almacenamiento cuando sea necesario.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario.

10. Autoridad de Control y Reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.